生效日期:2025年6月1号
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(一) 帮助您成为我们的用户
1、基础服务
当您注册成为图销AI用户时,您需要提供中华人民共和国境内手机号码、拟使用的会员名和密码(含手机验证码)并接收验证码用于创建图销AI平台账户。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册图销AI平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。
对于需要通过图销AI平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
2、附加服务
特别权益:如果您选择提供真实姓名(我们不进行校验)、性别、出生年月日、居住地、昵称、头像、邮箱这类非注册必须的个人资料,我们可以为您提供个性化的服务。其中,当您提供邮箱进行绑定时,用于账号登录、帮助您快速找回登录密码。同时,为保证辨识度,当您为非业主身份时,您的昵称、头像、服务地区、设计经验将公开显示。
授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的图销AI平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
其他用户角色服务:如果您申请注册成为其他存在额外身份认证要求的用户角色,您需主动向我们提供证明信息及/或企业相关信息,用于您身份及特殊用户角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。
3、账户信息展示:如果您已拥有图销AI平台账户,我们可能会在图销AI平台中显示您的上述个人信息,以及您在图销AI平台上或与图销AI平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过“我的”页面集中展示您的个人资料、设计作品、等级权益此类信息(实人认证仅显示认证是否通过的结果)。我们会尊重您对图销AI账户设置所做的选择。
(二) 为您提供商品或服务信息展示
为向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用图销AI平台网站或客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或关闭。
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备识别码、设备型号、操作系统、应用信息列表、屏幕分辨率、网络状态、WIFI状态及SSID)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息,以及电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或关闭。
(三) 为您提供收藏、关注与分享功能
在您浏览我们网站的过程中,您可以选择对感兴趣的内容及服务进行收藏、与您感兴趣的账号建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在收藏夹、购物车管理或删除您的收藏和加购信息。
(四) 帮助您完成订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以为您主账号下与您有从属关系/合同关系的第三方所属的子账号订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
(五) 帮助您完成支付
为完成订单支付,你需要选择付款方式,你需选择第三方支付公司或金融机构为你提供支付服务,我们将通过SDK的方式与第三方支付公司(如支付宝、微信支付、通联支付、银联支付通道,以下称“支付机构”)共享你的订单号、交易金额、交易内容、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息。
为使我们及时获悉并确认你的支付进度及状态,为你提供售后与争议解决服务,你同意我们可自你所选择的交易对象、支付机构处收集与支付进度相关信息。
如您申请发票,还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址,以及您根据您的开票需求提供的更多信息,如购买方信息。
(六) 为您提供评论、问答相关的信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、社区、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为用户可发布图文/视频/直播内容、发表评价内容。
我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
(七) 客服及争议处理
当您与我们联系或提出客服诉求、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体业务订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八) 基于第三方SDK的相关功能
为保障图销AIApp的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。
部分第三方SDK为实现附上述件所列业务功能而需要用户需要授权开启相关设备权限。如果您不想被收集上述信息或设备权限,可以通过关闭相关的设备权限实现。
请您注意,您使用上述基于第三方SDK的功能即代表您授权我们及第三方可以收集和使用相关个人信息及内容来为您提供对应服务,您可以选择不使用上述功能,我们及第三方将不再基于第三方SDK的功能继续收集和使用相关个人信息及内容。但是,您不再使用基于第三方SDK功能的决定不会影响此前基于您已经使用该功能授权我们及第三方所进行的信息收集及使用。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(九) 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用图销AI平台的浏览、搜索此类基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于WEB端或APP端的AI设计工具服务:当您使用我们为您提供的AI设计工具(如软装换搭、毛坯设计等)时,我们可能会收集您上传的设计素材(如户型图、模型、贴图)、网络行为轨迹(如点击信息、点击次数、使用次数)、设计方案(如方案名称、方案小区、风格、简介、内容)、户型图及其使用次数,以便于您使用图销AI设计工具。如您作为设计师,您可以选择在您的个人主页填写您的个人信息,包括设计经验年限、服务地区、个人简介、擅长风格,便于他人更加快速、准确地了解您,以为您匹配适合您的业务资源。如您不同意我们收集上述信息,您可能无法使用我们向您提供的设计工具中对应的模块,但不影响您正常使用图销AI平台的其他业务模块或功能。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、存储、蓝牙及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。如您可在开启存储权限后将图片保存到设备。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(十) 收集和使用个人信息的其他规则
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向图销AI平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策注明的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同水平的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)取得个人的同意;
(2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(3)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(6)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(7)法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善图销AI平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止运营图销AI平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)网站信标、像素标签
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(一)共享
我们不会与图销AI平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如果我们委托第三方向您提供产品或服务时,我们会在征得您同意后将上述您授权共享的信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享:为便于我们基于图销AI平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账号异常,保护图销AI平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)为让使用我们软件的商家能够完成您所需要的服务,我们将会将您的收货地址和联系人信息提供至商家。
(2)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
(3)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其它任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在图销AI服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反图销AI平台相关协议及规则的情况,或为保护图销AI平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及图销AI平台已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)取得个人的同意;
(2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(3)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(6)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(7)法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
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(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
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同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(一)存储地点
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1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过个人主动行为。
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(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求.《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
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2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在服务中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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